Lietuvos globos namai nuolat tobulina paslaugų kokybę, vadovaujantis socialinių paslaugų kokybės sistema EQUASS.
EQUASS Sertifikatas Anykščių Socialinės Globos Namams
Anykščių socialinės globos namai džiaugiasi gavę EQUASS Assurance sertifikatą. Gautas tarptautinis įvertinimas rodo, kad Anykščių socialinės globos namai užtikrina aukštus veiklos kokybės standartus ir atitinka Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos EQUASS reikalavimus.
Pirmą kartą globos namai pripažinti kaip atitinkantys EQUASS Assurance kriterijus - 2021 m. Šis kokybės sertifikatas - tai apčiuopiamas įrodymas, kad mūsų pastangos teikti kokybiškas socialines paslaugas, sukurti naujus ir patikimus sprendimus duoda puikių rezultatų, tai visos komandos pergalė.
Džiaugiamės, kad esame įvertinti, laimėjome konkurse ir turėsime galimybę pratęsti EQUASS sertifikatą bei toliau sistemiškai tobulinti paslaugų kokybę mūsų įstaigos gyventojams bei darbo sąlygas darbuotojams.
Dalyvavimas projektuose ir informacinėse sesijose
2024-01-18 nuotoliniu būdu dalyvavome EQUASS informacinėje sesijoje, kurioje pristatytos projekto „Socialinių paslaugų kokybės užtikrinimas Lietuvoje” veiklos: laukiantys darbai, terminai ir t. t. 2023 m. lapkričio 3 d. pateikta paraiška dalyvauti projekte „Socialinių paslaugų kokybės užtikrinimas Lietuvoje“ veikla, šį projektą vykdo Europos socialinio fondo agentūra kartu su partneriais.
Projekto „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“ tikslas - didinti Lietuvos socialinių paslaugų kokybę, taikant Savanoriškos Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos reikalavimus. Projektas finansuojamas Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšomis.
Pasvalio socialinių paslaugų centro patirtis
Pasvalio socialinių paslaugų centras teikė paraišką dalyvauti VŠĮ Valakupių reabilitacijos centro vykdomo Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą, projekto Socialinių paslaugų įstaigų paraiškų III atrankoje. Paraiška buvo pripažinta, finansuotina ir įstaiga 2019-06-25 pasirašė sutartį.
2019 m. liepos 23 d. Pasvalio socialinių paslaugų centre vyko projekto pristatymas centro darbuotojams „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą”. EQUASS konsultantė Rasa Laiconienė supažindino darbuotojus su EQUASS kokybės diegimo sistema, jos funkcionalumu.
Programos diegimo metu, darbui su šeimomis padalinyje, tikimasi gerinti socialinių įgūdžių ugdymo ir palaikymo teikiamų paslaugų kokybei gerinti.
Svarbiausi principai ir vertybės
Socialinė atsakomybė - mes ieškome novatoriškų sprendimų, laikomės įstatymų ir susitarimų, didiname įstaigos skaidrumą ir patikimumą, visada pasirengę atsakyti už savo poelgius ir veiksmus. Inovatyvumas - mes esame dinamiški ir pasiruošę pokyčiams, domimės naujovėmis ir jas skatiname, ieškome tobulėjimo sričių ir siekiame jas įgyvendinti.
Nediskriminacija - mes įsipareigoję ginti, skatinti bei suteikti paslaugų gavėjams vienodas ir sąžiningas sąlygas pasinaudoti visuomenėje esančiomis galimybėmis bei teises į lygias galimybes. Vienodą požiūrį į kiekvieną, pasirinkimo laisvę, apsisprendimą, lygiateisį dalyvavimą visuomenėje.
Profesionalumas - mes esame savo srities specialistai, kiekvieną darbą atliekame kokybiškai, sąžiningai ir atsakingai, laikomės nustatytų normų ir etikos. Nuolat ieškome geriausio sprendimo, naujų darbo metodų bei formų, dalinamės gerąją praktika, skatiname kūrybiškumą, siekiame tobulėti ir esame iniciatyvūs.
Atvirumas - esame novatoriški, atviri požiūrių, nuomonių, interpretacijų įvairovei bei jų išraiškos skatinimui. Bendradarbiavimas - mes bendradarbiaujame tarpusavyje su kitomis įstaigomis ir organizacijomis, Centre veikiame vieningai vardan bendro socialinės aprėpties tikslo, dalijamės žiniomis ir patirtimi, ieškome geriausio sprendimo sudėtingose situacijose, diskutuojame, mokomės iš kitų ir geranoriškai padedame vienas kitam.
Dokumentai ir pasiekimai
- Pasvalio socialinių paslaugų centro Darbui su šeimomis padalinio paslaugų gavėjų gyvenimo kokybės koncepcija 2024 m.
- Pasvalio socialinių paslaugų centro Darbui su šeimomis padalinio paslaugų gavėjų įtraukimo į pagalbos plano sudarymą tvarka 2024 m.
- Pasvalio socialinių paslaugų centro Darbo su šeimomis padalinio paslaugų gavėjų tęstinių paslaugų tvarkos aprašas 2021 metų spalio 29 d.
- Pasvalio socialinių paslaugų centro Darbo su šeimomis padalinio paslaugų gavėjų įtraukimo į pagalbos plano sudarymą tvarka 2023 m.
- Pasvalio socialinių paslaugų centro darbuotojų kvalifikacijos tobulinimo planas 2024 m.
- Pasvalio socialinių paslaugų centro socialinės atsakomybės veiklos 2024 m.
2025 m. balandžio 8 d. gautas patvirtinimas, kad įstaiga atitinka EQUASS kokybės vadybos sistemos reikalavimus, pagalbos į namus ir dienos socialinės globos asmens namuose paslaugos sertifikuotos "EQUASS Assurance in Social Services". Siekiant įtraukti paslaugų gavėjų artimuosius išreikšti savo nuomonę, 2021 m. rugsėjo mėn. sukurta anketa apklausa.lt.
Varėnos socialinių paslaugų centro dalyvavimas projekte
2019 m. vasario 1 d. Varėnos socialinių paslaugų centras pasirašė sutartį su VšĮ Valakupių reabilitacijos centru dėl dalyvavimo projekte „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“, projekto kodas Nr. 2019 m. vasario mėn. vyko vadovų bei koordinatorių mokymai.
Panašus:
- Atraskite EQUASS Kokybės Sistemą Globos Įstaigose: Reikalavimai, Sertifikavimas ir Sėkmės Raktai
- Kaip EQUASS Rodikliai Pagerina Globos Namų Kokybę ir Paslaugų Lygį
- Sužinokite Tikrąsias Naujagimių Kraujo Rodiklių Normas – Ekspertų Patarimai ir Svarbiausia Informacija
- Vlado Belecko Biografija: Šokiruojantis Gyvenimas, Nusikaltimai ir Teismo Sprendimai Atidengti!
- Burbiškio Globos Namai: Informacija, Atsiliepimai ir Kontaktai