Prevencinė Programa Globos Įstaigose: Aprašas

Šiame straipsnyje aptariama prevencinė programa, skirta užkirsti kelią fiziniam, psichologiniam smurtui ir finansiniam piktnaudžiavimui globos įstaigose. Prevencinių priemonių tikslas - sukurti saugią ir palankią aplinką, kurioje gyventojai jaustųsi gerbiami, priimti ir saugūs.

Teisinis Pagrindas

Socialinės globos normų aprašas patvirtintas 2007 m. vasario 20 d. įsakymu Nr. 2024 m. rugsėjo 20 d. įsakymo Nr. Įsakymas paskelbtas: Žin. 2007, Nr. 24-931, i. k. Nr. A1-626, 2024-09-20, paskelbta TAR 2024-09-20, i. k. Nr. A1-626, 2024-09-20, paskelbta TAR 2024-09-20, i. k. Nr. A1-566, 2012-12-11, Žin., 2012, Nr. 148-7602 (2012-12-18), i. k.

Socialinės Globos Įstaigų Reikalavimai

Socialinės globos įstaigos teritorija, visų patalpų išplanavimas ir įrengimas turi atitikti Lietuvos higienos normos HN 124:2014 „Vaikų socialinės globos įstaigos: bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2009 m. rugsėjo 1 d. įsakymu Nr. V-714 arba Lietuvos higienos normos HN 125:2019 „Suaugusių asmenų socialinės globos įstaigos: bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2011 m. vasario 10 d. įsakymu Nr.

Socialinės globos teikimo vieta turi būti nesunkiai pasiekiama visuomeniniu transportu. Esant poreikiui, socialinės globos įstaiga užtikrina specialaus transporto paslaugas priemonėms, susijusioms su asmenų socialine integracija į bendruomenę, vykdyti.

Jei socialinės globos įstaigoje paslaugas gaunančiam asmeniui pasireiškia užkrečiamųjų ligų požymiai (karščiavimas, kosulys, pasunkėjęs kvėpavimas ir pan.), socialinės globos paslaugų teikimas socialinės globos įstaigoje organizuojamas atsižvelgiant į teisės aktų, reglamentuojančių socialinių paslaugų teikimą užkrečiamųjų ligų epidemijos metu, reikalavimus.

Socialinės Globos Principai

Organizuojant ir teikiant socialinę globą, užtikrinami šie principai:

• Asmens teisių (įskaitant asmens duomenų apsaugos) užtikrinimas.
• Dalyvavimas ir bendradarbiavimas.
• Pasirinkimo ir socialinės globos tikslingumo.
• Asmens savarankiškumo ugdymo ir socialinės integracijos.
• Nediskriminavimo.

Visos asmens problemos sprendžiamos su asmeniui rodoma pagarba, supratimu, jautrumu, užtikrinant ir pripažįstant asmens teisę į privatumą.

Siekiant užtikrinti geriausią asmens interesą ir šeimos gerovę, visi socialinės globos organizavimo ir teikimo klausimai sprendžiami dalyvaujant ir bendradarbiaujant pačiam asmeniui, jo globėjui, rūpintojui ar nepilnamečio vaiko tėvams, globėjui, rūpintojui, prireikus - kitiems šeimos nariams ar artimiesiems giminaičiams bei kompetentingų institucijų atstovams.

Socialinė globa organizuojama ir teikiama, remiantis išsamiu ir visapusišku asmens socialinės globos poreikio vertinimu ir socialinės globos įstaigos galimybių suteikti šias paslaugas vertinimu, pripažįstant asmens teisę rinktis jo pagrįstus lūkesčius ir teisėtus interesus atitinkančią pagalbą.

Teikiant socialinę globą, asmeniui sudaroma saviraiškos ir įgūdžių ugdymosi galimybė, skatinama pagal galimybes savarankiškai tvarkyti savo buitį, suteikiant žmogaus orumo nežeidžiančią pagalbą, skatinančią palaikyti ar kompensuoti prarastą savarankiškumą ir ugdytis gebėjimus gyventi visuomenėje, įgyvendinant savo teises ir vykdant pareigas, palaikyti socialinius ryšius su visuomene, šeima ir artimaisiais giminaičiais.

Socialinė globa organizuojama ir teikiama pagal įvertintus asmens poreikius, ir tai nepriklauso nuo asmens lyties, negalios, rasės, tautybės, pilietybės, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, amžiaus, įsitikinimų ar pažiūrų, seksualinės orientacijos ir kitų aplinkybių, nesusijusių su socialine globa.

Socialinės Globos Atitikties Vertinimas

Socialinės globos įstaigos socialinės globos atitiktį Aprašo atitinkamai socialinės globos normų grupei skirtajame priede nustatytiems reikalavimams vertina Socialinių paslaugų priežiūros departamentas prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos socialinės apsaugos ir darbo ministro tvirtinamose socialinės globos licencijavimo taisyklėse nustatyta tvarka.

Atliekant socialinės globos atitikties socialinės globos normoms vertinimą ir įsivertinimą, naudojami socialinės globos gavėjų, socialinės globos įstaigos personalo grupinės ir individualios apklausos, interviu, stebėjimo, anketavimo, socialinės globos įstaigos dokumentų analizės ir kiti metodai.

Socialinės globos atitikties socialinės globos normoms vertinimo išvadas ir metodines rekomendacijas Socialinių paslaugų priežiūros departamentas raštu pateikia socialinės globos įstaigai. Socialinės globos įstaiga turi sudaryti galimybes susipažinti su vertinimo ir įsivertinimo išvadomis visiems suinteresuotiesiems asmenims, skelbdama šias išvadas savo interneto puslapyje.

Socialinės globos įstaiga, gavusi iš Socialinių paslaugų priežiūros departamento informaciją apie licencijos galiojimo sustabdymą, ar panaikinimą, ar atsisakymą išduoti licenciją, socialinės globos įstaigos nustatyta tvarka privalo imtis visų įmanomų priemonių, kad teisės aktų nustatyta tvarka būtų užtikrintas socialinės globos tęstinumas asmeniui kitoje socialinės globos įstaigoje.

Smurto Formos ir Apibrėžimai

Globos namuose draudžiama bet kokia smurto forma, nukreipta į:

• Gyventojų prieš gyventojus;
• Darbuotojų prieš gyventojus;
• Gyventojų prieš darbuotojus;
• Darbuotojų prieš kitus darbuotojus.

Smurtas - veikimu ar neveikimu asmeniui daromas tyčinis fizinis, psichinis, ekonominis ar kitas poveikis, dėl kurio asmuo patiria fizinę, materialinę ar neturtinę žalą:

• visa, kas daro asmeniui psichologinę, fizinę, dvasinę/emocinę žalą ir sukelia kančią;
• grasinimai;
• bandymai apriboti asmens laisvę;
• nepriežiūra.

Fizinis smurtas - neteisėtas, tyčinis, prieš žmogaus valią jo organizmui daromas fizinis poveikis, kuriuo siekiama atimti gyvybę, padaryti žalą sveikatai, atimti laisvę, sukelti bejėgišką būklę, fizinį skausmą ar kitokias fizines kančias:

• asmens mušimas ranka ar įvairiais daiktais;
• stumdymas;
• purtymas;
• žnaibymas;
• fizinio suvaržymo priemonių taikymas.

Psichologinis smurtas - pavojingas, visada sąmoningas, tyčinis poveikis kito žmogaus psichikai, verčiantis jį baimintis, kad dėl tolesnių grasinančiojo veiksmų ar neveikimo atsiras tam tikrų neigiamų padarinių galinčių pakenkti fizinei, protinei, dvasinei, moralinei ar socialinei gerovei:

• žodinis agresyvus elgesys;
• vertimas jaustis kaltu;
• tyčiojimasis;
• grasinimas;
• gąsdinimas;
• atstūmimas;
• kalbėjimas pakeltu tonu;
• kalbėjimas asmens orumą žeminančiu tonu;
• privačios informacijos atskleidimas siekiant pažeminti.

Finansinis smurtas arba kitoks materialinis išnaudojimas - disponavimas turtu be įgaliojimų, įtikinėjimas arba vertimas dovanoti pinigus, pinigų arba daiktų pasisavinimas, neteisėtas gyventojų finansinių lėšų panaudojimas.

Patyčios - tai psichologinę ar fizinę jėgos persvarą turinčio asmens ar asmenų grupės tyčiniai, pasikartojantys veiksmai, siekiant įžeisti, įskaudinti ar kitaip sukelti psichologinę ar fizinę žalą kitam asmeniui.

Elgesio Normos

Globos namuose susitarta dėl elgesio normų:

• Gyventojų elgesio normos įtvirtintos Globos namų gyventojų etikos kodekse.
• Darbuotojų elgesio normos įtvirtintos Globos namų darbuotojo etikos kodekse, profesinės etikos kodeksais, vidaus darbo tvarkos taisyklėse, pareigybės aprašymuose.

Veiksniai, Galintys Išprovokuoti Smurtą

Veiksniai, galintys išprovokuoti smurtą:

• Psichologiniai veiksniai - nedarnūs tarpusavio santykiai, bendravimo įgūdžių stoka, savikontrolės stoka, stresas, nuolatinis nuovargis, neįvardinti ir ilgainiui neišsprendžiami konfliktai, didelis darbo krūvis, nuovargis, teisingumo jausmo nebuvimas ir kt.
• Ekonominiai veiksniai - žemas pajamų lygis, skurdas ir socialinių garantijų stoka, ribotos savirealizacijos galimybės, atlyginimas neatitinkantis darbuotojų lūkesčiu ir kt.
• Socialiniai veiksniai - socialinė paslaugų gavėjų nelygybė (diskriminacija, dėl amžiaus; sveikatos sutrikimai ir kt.), atskirtis, priklausomybės, stereotipai visuomenėje, agresija siekiant išsaugoti savo orumą, nedarnūs santykiai kolektyve ir kt.
• Profesinis perdegimas.

Veiksniai, Neleidžiantys Smurtui Atsirasti

Veiksniai, neleidžiantys smurtui atsirasti:

• Psichosocialinės aplinkos gerinimas.
• Reagavimas nedelsiant į bet kokios formos smurtą.
• Globos namų darbuotojų informavimas ir komunikavimas apie įvykusį smurto atvejį.
• Triukšmo, intrigų, apkalbų vengimas, draudimas skleisti asmens garbę ir orumą žeminančią informaciją.
• Dalykinės ir darbinės darbo atmosferos užtikrinimas, gerų tarpusavio santykių skatinimas, darbuotojų ir gyventojų bei kitų suinteresuotų asmenų tarpusavio pagarba.
• Vertybių puoselėjimas: tolerancija, taktiškumas, orumas, bendruomeniškumas, mandagumas, paslaugumas, rūpinimasis kitais, tarpusavio pasitikėjimas, solidarumas, lygiateisiškumas ir kitos vertybės.
• Darnių bendravimo įgūdžių, savikontrolės, pykčio, streso valdymo ugdymas.
• Pagalbos teikimas sprendžiant kasdienes problemas.
• Paslaugų gavėjų užimtumo skatinimas.

Fizinio Ir Psichologinio Smurto, Patyčių Prevencijos Procedūros

• Globos namų darbuotojų švietimas (institucijoje arba mokymus organizuojančioje įstaigoje) - veikla, skirta smurto rizikai mažinti, apimanti visų darbuotojų švietimą, informavimą ir kt. priemones.
• Vadovavimasis ir laikymasis Globos namų etikos kodeksuose, tvarkos taisyklėse bei pareigybės aprašymuose numatytomis elgesio normomis.
• Emociškai saugios aplinkos sukūrimas.
• Darbuotojų kompetencijų didinimas.
• Organizacijos kultūros, pagrįstos pagarba, atidumu ir atvirumu, ugdymas.

Globos Namų Gyventojų Švietimas Ir Prevencinės Priemonės

• Atvira ir abipusė komunikacija.
• Kalbėjimas su gyventojais apie elgesį galimo smurto metu.
• Gyventojų supažindinimas su elgesio taisyklėmis, jų aptarimas.
• Vengimas apgyvendinti gyventojus, kurie nuolat konfliktuoja tarpusavyje, yra agresyviai nusiteikę vienas kito atžvilgiu, viename kambaryje.
• Individualus darbas su gyventojais, linkusiais į agresyvų elgesį.

Finansinio Smurto Prevencijos Procedūros

• Gyventojų švietimas, ugdant finansinį atsparumą, supažindinimas su jų teisėmis turto disponavimo klausimais.
• Darbuotojų švietimas finansinio smurto prevencijos klausimais, siekiant, kad:
  • gebėtų atpažinti finansinio smurto elgesį;
  • imtųsi visų priemonių, siekiant nutraukti visus galimus veiksmus finansinio smurto pašalinimui.
• Darbe vadovautis patvirtinta Globos namų gyventojų asmeninių pinigų ir kitų materialinių vertybių saugojimo, naudojimo ir apskaitos tvarka.

Nepriežiūros Prevencijos Procedūros

• Paslaugų gavėjo asmens higienos procedūrų pastovus atlikimas (maudymasis ne rečiau kas 7 dienas, rytinio ir vakarinio tualeto atlikimas, odos raukšlių priežiūra ir pan.).
• Pilnas aprūpinimas asmens higienos priemonėmis (kremai, sauskelnės ir pan.) ir kompensacine technika (vaikštynė, funkcinė lova ir kt.).
• Teisingas ir savalaikis gydytojo paskyrimų vykdymas.
• Esant reikalui, kūno padėties keitimas, sodinimas į neįgaliojo vežimėlį, vežimas į lauką.

Reagavimas Į Smurto Atvejus

Visais įtariamų ir realių patyčių, nepriežiūros ar smurto atvejais, kiekvienas darbuotojas nedelsiant reaguoja atlikdamas šiuos procedūrinius veiksmus:

1. Reagavimas:
   • Asmens panaudojusio smurtą sustabdymas, atskyrimas.
   • Pirmosios pagalbos suteikimas (jeigu reikia).
   • Esant būtinybei, kreipiasi pagalbos į kitas institucijas (policija, greitoji pagalba ir kt.).
   • Raštu fiksuoja įvykusio smurto požymius ir aplinkybes.
2. Informavimas:
   • Informuojamas tiesioginis vadovas.
   • Informuojama administracija.
   • Informuojami šeimos nariai.
3. Sprendimas:
   • Skiriamas atsakingas asmuo.
   • Skiriama komisija.
   • Smurto atvejo ištyrimas.
   • Pagalbos priemonių numatymas.
   • Drausminių priemonių numatymas.
   • Prevencijos priemonių numatymas.
4. Grįžtamasis ryšys:
   • Pagalbos smurto aukai teikimas.
   • Pagalbos smurtautojui teikimas.
   • Prevencinių priemonių globos namuose taikymas.

žymės: #Globos

Panašus:

• Kaip Efektyviai Užtikrinti Fizinį Neliečiamumą Globos Namuose: Prevencinės Programos, Kurias Privalote Žinoti!
• Atskleiskite Pagėgių Socialinės Globos Namų Korupcijos Prevencijos Programos Paslaptis – Kaip Saugoti Sąžiningumą ir Skaidrumą
• Vaikų Sekimo Programos Telefone: Ar Jos Iš Tikrųjų Veikia? Išsamios Apžvalgos Ir Patarimai Tėvams!
• Šiltas ir Stilingas Megztas Vokelis Kūdikiui – Išsamus Aprašymas ir Naudingi Patarimai
• Ramus vaiko miegas: Geriausios knygos, padedančios užtikrinti gerą miegą!