Padėka medikui Lietuvoje yra tema, kuri nuolat sulaukia dėmesio. Dar sovietmečiu įsišaknijus pinigų nešimui, pats dėkojimo procesas tapo korumpuotas. Kaip mes dėkojame mus gydžiusiems medikams?
Ar tai kyšis, ar nuoširdus atsidėkojimas?
Šeimos gydytojams nešamos dovanos labiau primena kyšius nei padėkas. Jie negelbėja gyvybių, jie tiesiog skiria reikiamus siuntimus, parūpina greičiau vizitą pas antrojo lygio specialistą, kartais sugeba parūpinti sanatorinį gydymą ar išrašo nedarbingumo lapelį visai sveikai atrodančiam piliečiui. Antrinio lygio paslaugas teikiančių gydytojų kabinetuose ir namuose galima išvysti brangių paveikslų, dovanų čekių apsipirkti parduotuvėse - tai vis pacientų dovanos. Vaikų skyriuose dovanos nuoširdesnės - čia gydytojų kabinetuose gali rasti vaikiškų piešinių, žaisliukų su žodžiu „ačiū“.
Gimdymas daugeliui moterų būna vienas didžiausių sveikatos išbandymų, galinčių pasibaigti laimingai, tačiau ne visuomet. Todėl moterų baimės visuomet skatina jas ir jų vyrus galvoti apie finansinę padėką.
Paciento patirtis
Sąmoningų mamų bendruomenės įkūrėja Giedrė Veličkienė neslepia, kad padėkojo gydytojui už atliktą cezario pjūvį. „Paskaitų metu moterys manęs dažnai klausia, ar daviau pinigų, kiek daviau. Neslepiu, kad daviau, nes gydytojas padarė daugiau nei parašyta jo pareigose. Jis ne tik prižiūrėjo mane, kalbėjo apie pogimdyvinį laikotarpį, jis ir mano vyrą ramino, kuris jaudinosi gal labiau nei aš“, - šypsosi prisiminusi moteris. Pinigais ji dėkojo ir slaugytojoms, ir kitiems gydytojams. Padėka už gimdymą siekė per 1 tūkst.
Sveikos gyvensenos ir saviugdos instruktorė Jūratė Bratikienė irgi nuoširdžiai dėkojo ją nėštumo metu konsultavusiai gydytojai ir gimdymą priėmusiai akušerei. „Yra dar tokia keista nusistovėjusi „tvarka“, kad jei žmogus davė pinigų ir viskas buvo gerai, jis apie tai niekam neprasitars, o jeigu sako, kad davė, tai greičiausiai kažkas buvo negerai. Labai keistas įsitikinimas. Aš buvau labai patenkinta tais gydytojais ir tuo metu mačiau vienintelį būdą padėkoti - tai įteikti jiems vokelį su pinigais. Viskas praėjo labai gerai, esu jiems dėkinga. Pasakyti, kad atsidėkojau pinigais, man ne gėda, bet gal ateityje rinkčiausi kitus padėkos būdus“, - sako J.
Gydytojas psichoterapeutas, individualios psichologijos analitikas Viktoras Šapurovas sako, jog neretai žmogaus pastangos duoti gydytojui pinigų yra susiję su jo noru valdyti situaciją. „Žmogus tikrai nesijaučia gerai ir saugiai. Juk yra iškilusi rizika jo sveikatai ir gal net gyvybei. Toje situacijoje jis jaučiasi labai pažeidžiamas, jaučia baimę, neviltį ir daugybę kitų emocijų.
Gydytojas atkreipia dėmesį į istorines pinigų davimo gydytojui šaknis. „Manau, šiais laikais piniginės padėkos jau turėtų dingti. Vieni žmonės vis dar iš inercijos neša pinigus, nes yra per kelias kartas buvusi tradicija. Kitiems jau nesmagu duoti pinigų, juolab kad medikai irgi turi įvairų požiūrį į pinigus.
Alternatyvūs padėkos būdai
VUL Santariškių klinikų vienas iš vaikų ūmias būkles gydančių skyrių sugalvojo sprendimą, kaip apsaugoti gydytoją nuo nemalonios situacijos, kai jam kišami pinigai, ir tėvelius nuo galvos skausmo, kaip čia paduoti, kada paduoti ir kiek paduoti. Šio skyriaus medikai atidarė atskirą sąskaitą, į kurią dėkingi tėvai gali pervesti pinigus. Viena kalbinta mama sakė, kad tuomet, kai buvo išgelbėtas jos sūnus, ji negailėdama pervedė ten per tūkstantį litų.
Iniciatyvių žmonių grupė, pasivadinusi „Perpetum mobile“, išleido atvirukus - juos nemokamai bus galima rasti šalies gydymo įstaigose ir šalia bus instrukcija, kaip užrašyti padėkos žodžius. „Labai tikimės, kad ilgainiui žmonės įpras rašyti ar sakyti padėkos žodžius, o ne brukti gydytojui gėlių ar butelį. Nebūtina padėką rašyti į mūsų sukurtą atviruką, įsigykite jums patinkantį atviruką arba pasigaminkite savo. Svarbiausia, kad išliktų mintis - nuoširdžiai padėkoti“, - sako Š.
„Tikiu, kad vieną dieną ta negatyvi atmosfera, tvyranti poliklinikų ir ligoninių laukiamuosiuose, išsisklaidys.
Pacientų nuomonės ir patirtys
Neseniai gimdžiusių moterų patirtys ir istorijos skirtingos, nes, kaip žinia, dviejų vienodų gimdymų nebūna. Visgi apie tam tikras nusistovėjusias nerašytas taisykles, apie tai ką, kiek ir kada reikia nešti gydytojams ar akušeriams girdėjusios yra visos. Skiriasi tik viena - šio reiškinio vertinimas.
“Su šiuo “mokesčiu” susidūriau ir aš. Tai vyksta lyg ir visose gydymo įstaigose, bet man tai kaip ir savaime suprantamas dalykas. Gydytoją pasirinkau pati. Su juo susitariau, kad priims gimdymą, nes buvo svarbu, kad gimdyčiau ne pas tą, kieno tuo metu pamaina, o pas tą, kuris mane nėštumo metu prižiūrėjo - taip jaučiausi saugesnė. Apie pinigus ir sumas nebuvo kalbos, bet su vyru jau iš anksto buvome sutarę kažkiek duoti. Konkrečią sumą įdėjom į vokelį tik po visko, kai pamatėm, kaip profesionaliai gydytojas priėmė gimdymą, kaip susitvarkė su netikėtom komplikacijom. Kai sužinojom, kad viskas galėjo baigtis ne itin gerai, tačiau nuostabaus gydytojo dėka turim sveiką mergytę, vien “ačiū” atrodė nepakankamas. Be to, ligoninės puslapyje pažiūrėjom, kokia yra oficiali gydytojų alga, tai net gėda už mūsų šalį pasidarė…. Taigi, šito „mokesčio“ nelaikau kyšiu, o labiau padėka. Gydytojui davėm 300 eurų, dar akušerei norėjau duoti bent 50, nes man labai padėjo, bet jos nebepagavau…”, - pasakoja vilnietė Kornelija (29 m., 5 mėn.
Planinę cezario pjūvio operaciją turėjusi Renata sako niekam nieko nemokėjusi ir jokių užuominų apie tai nesulaukusi. “Arba buvau per žiopla ir tiesiog ne į tai susitelkusi, kad suprasčiau. Tačiau neseniai pažįstamo žmona gimdė Vilniuje ir jai buvo daug visokių problemų - preeklampsija, skatintas gimdymas, tada po jo du kartus reanimacijoje atsidūrė. Ligoninėje ji prabuvo ilgiau nei savaitę. Tai vienos pamainos gydytoja, kuri ją iš pradžių priėmė, buvo visą laiką nepatenkinta ir skirianti mažai dėmesio - vos ne, ko tu čia dabar iš manęs nori?! Atėję kitos pamainos gydytojai pakraupdavo nuo jos būklės. Esant tos nemalonios gydytojos pamainai ji skundėsi bloga savijauta, tačiau gydytoja nedarė jokių tyrimų. Paskui, sako, taip ir supratę, kad reikėjo sumokėti, nes palatos kaimynė kitą dieną po gimdymo atrodė žymiai geriau, nei ji po savaitės. Pastarosios vyras šiam reikalui buvo paskyręs nei daug, nei mažai - 1000 eurų. Žinoma, jei viskas gerai, tai ir prie gydytojos nepatenkinto veido gali sėkmingai pagimdyti, bet jei taip laukdami vokelio uždelstų su komplikacijomis, baisu ir pagalvoti, kaip viskas galėtų baigtis…”, - samprotauja Renata (30 m., 2 m.
Pirmą kartą tėvais tapti ketinančios poros dažnai yra tik girdėjusios, kad kažką duoti reikia, tačiau nei kiek nei kaip tai padaryti - nenutuokia. Anksčiau tokia “slapta” informacija keliaudavo iš lūpų į lūpas.
Čia rašoma, kad įprastai gimdymas „kainuoja“ 200 eurų, už Cezario pjūvį reikia mokėti daugiau, apie 300-400 eurų, priklausomai nuo situacijos sudėtingumo. Panašios kainos didžiuosiuose miestuose nusistovėjusios jau daugiau nei keletą metų, provincijoje jos kiek mažesnės. Visgi, pasitaiko ir nemalonių situacijų, kai būsimi tėvai jaučiasi spraudžiami į kampą, nes gydytojai laido įvairias užuominas, demonstruoja abejingumą, akušerės garsiai, lyg tarp kitko, dalinasi įspūdžiais apie gautas dovanas. Kai kurie tėveliai pasiduoda šiam spaudimui ir norom nenorom kažką atneša. Kiti neduoda nieko ir pasikliauja likimu bei gydytojų geranoriškumu.
“Akušerei daviau 60 eurų, nes tikrai labai gera buvo ir rūpinosi, atstojo ne tik akušerę, bet ir gydytoją. Gimdymą irgi priėmė ji. Žinojau, kad nuo pradžių iki galo bus būtent ši akušerė, nes mane atvežė vos prasidėjus jos pamainai. Būčiau nedavusi nieko, jei būtų nesirūpinusi ar jei nebūtų buvę aišku, kada keisis pamaina.
Pasitaiko, kad, bandydami įduoti gydytojams pinigus, tėvai pakliūna į įvairiausias nepatogias situacijas. “Buvome pasiruošę duoti pinigėlių ir gydytojai, ir akušerei, bet nė viena neėmė… Juk nebėgsi koridoriumi šaukdamas: paimkit pinigus! Man buvo neplanuota cezario pjūvio operacija, tačiau viskas pavyko sklandžiai.
Deja, bet Lietuvoje kyšių davimas sveikatos priežiūros įstaigų darbuotojams yra kone dažniausiai pasitaikanti korupcijos rūšis. Visgi, nereikėtų pamiršti - kad ir kaip nekaltai atrodytų keletas į atvirlaiškį įkištų banknotų - tai yra nusikaltimas, už kurį baudžiamas tiek gavėjas, tiek davėjas.
Be to, nors daugumos gydytojų atlyginimai tikrai nėra adekvatūs jų atsakomybėms, kyšiai yra bloga praktika, kuri tuos, kurie neturi, ką duoti, tarsi paverčia mažiau svarbiais ar pagarbos vertais pacientais.
Jeigu vis dėlto nuspręsite skirti tam pinigų, gerai pagalvokite, kodėl tai darote - iš dėkingumo ar dėl nederamo gydytojo elgesio. Jei jus verčia jaustis blogai, galbūt verta pakeisti gydytoją į tokį, kuris labiau gerbia save ir savo pacientus?
Padėkos laiškai ir atsiliepimai
Pacientai dažnai dalinasi savo padėkomis gydytojams ir medicinos personalui už suteiktą pagalbą ir priežiūrą. Štai keletas nuoširdžių padėkos žodžių, skirtų įvairiems specialistams:
- Noriu padėkoti gydytojai neurologei Indrei Banaitytei-Baleišienei už pagalbą gydant neuropatinius skausmus.
- Nuoširdi padėka Kauno klinikų Skubios pagalbos ir diagnostikos skyriaus kolektyvui už rūpestį, jautrumą ir profesionalumą.
- Dėkoju socialinei darbuotojai Ivetai Šikšniuvienei už išskirtinę empatiją, rūpestį ir žmogiškumą.
- Ačiū šeimos gydytojui Gediminui Urbonui!
- Nuoširdus AČIŪ Kauno klinikų Reanimacijos ir intensyvios terapijos skyriaus visiems gydytojams, slaugytojams ir padėjėjams už jūsų pastangas išgelbėti Audrių Uogintą.
- Noriu padėkoti LSMUL Kauno klinikų Anesteziologijos klinikos Skausmo gydymo poskyrio gydytojai anesteziologei - reanimatologei Egidijai Vaičekauskienei už nuoširdumą ir aukštą kvalifikaciją.
- Nuoširdžiausius padėkos žodžius skiriame Akių ligų klinikos gydytojui oftalmalogui Pijui Pajėdai ir jo komandai.
- Ačiū tariame Kauno klinikų gydytojui neurochirurgui Giedrimantui Bernotui už suteiktą šansą gyventi toliau mano tėveliui A. Valuckui.
- Noriu labai nuoširdžiai padėkoti gyd. hematologei Linai Neverbickienei, gyd. hematologui Ignui Gaidamavičiui ir med. Dr. Domui Vaitiekui.
- Noriu padėkoti ir tarti didelį AČIŪ už ilgametę pagalbą gydant odos ligas gydytojai Daivai Gražinai Samulėnienei.
- Noriu nusiųsti didžiausią padėka Abdominalinės chirurgijos gydytojui, Prof. Med. Dr. Antanui Mickevičiui už puikiai atlikta operaciją, man skirtą dėmesį ir rūpestį konsultuojant prieš ir po operacijos.
- Nuoširdžią padėką skiriu dr. gyd. Ventai Donec už gydymą!
- Nuoširdi padėka LSMU Kauno klinikų Neurologijos klinikos Prof. Dr. Kęstučiui Petrikoniui už man skirtą laiką, rūpestį, malonų ir nuoširdų bendravimą, profesionalumą bei mano sveikatos problemos teigiamą sprendimą.
- Noriu išreikšti dėkingumą už išskirtinę Jūsų kantrybę, profesionalumą, nuoširdumą, šiltą bendravimą, už įsijautimą į paciento emocinę būklę Nefrologijos klinikos prof. dr. Editą Žiginskienę.
- Noriu nuoširdžiai padėkoti SPS gydytojai A. Dautartienei ir visai SPS komandai už greitą ir profesionalią pagalbą mano artimam žmogui.
- Didžiausia padėka už 9 val. operaciją gydytojui urologui Ramūnui Mickevičiui, chirurgui Henrikui Paužui.
- Nuoširdus ačiū dr. I-ojo vaikų ligų skyriaus gydytojai Agnei Čibirkaitei nuoširdžiai dėkinga už rūpestį, empatiją, informacijos suteikimą.
- Nuoširdžiai dėkoju Karoliui Varkaliui, plastinės ir rekonstrukcinės chirurgijos gydytojui už profesionaliai atliktą operaciją, kurios rezultatą galiu lyginti su skulptoriaus darbu.
- Nuoširdžiai dėkoju gydytojui chirurgui Mantui Jokubauskui už atliktą žarnyno operaciją, už nuoširdų rūpestį, malonų bendravimą.
- Pacientės Birutės Domantaitės artimieji pagarbiai dėkoja visam Kauno klinikų Galvos smegenų chirurgijos skyriaus personalui.
- Nuoširdžiai dėkoju Neurochirurgijos klinikos gydytojui Šarūnui Tamašauskui už profesionalią pagalbą.
- Nuoširdžiausiai lenkiuosi dėkodama Kauno klinikų Neurochirurgijos intensyviosios terapijos skyriaus neurochirurgams, anesteziologams, radiologams, kiekvienam gydytojui, gydytojui-rezidentui, slaugos personalo darbuotojui ir padėjėjui.
- Dėkoju visam abdominalinės ir bendrosios chirurgijos skyriaus I postui, taip pat gydytojui Albinui Tomašiūnui už rūpestį, pagalbą ir priežiūrą po operacijos.
- Nuoširdžiai dėkoju gyd. V Dobilienei už išsamią konsultaciją. Gydytojui A.Dobilui už profesionaliai atliktą operaciją, išsamią informaciją, malonų bendravimą.
- Išskirtinai noriu padėkoti Gimdymo skyriuje dirbusiai akušerei Žanetai Litkinienei, ji, tikrąja to žodžio prasme - nuostabi tiek moteris, tiek žmogus, tiek darbuotoja. Atskira padėka gydytojui Andrejui Litkinui.
- Nuoširdi padėka gydytojui Olegui Deduchovui už aiškiai paaiškintą informaciją, begalinį rūpestį net per savo laisvadienius. Taip pat dėkoju Chirurgijos klinikos Apdominalinės ir bendrosios chirurgijos skyriaus pirmam postui, ypatingai Julijai.
- Noriu nuoširdžiai padėkoti neurologijos skyriaus visam personalui - slaugytojoms, ypač Almai Stundei, taip pat vyresniajai Laimai Kuokštienei, pagalbiniam medicinos personalui, transportuotojui, gydomojo korpuso visam personalui, taip pat virtuvės darbuotojams už nuoširdumą, dėmesį, rūpestį ir priežiūrą. Ačiū labai gydytojai Kristinai Lisienei.
- Nuoširdžiai dėkojame ir sveikiname darnų pulmonologijos skyriaus kolektyvą, gydytojų personalą už Elenai Dargevičienei profesionalias žinias ir paslaugas.
- Labai noriu padėkoti KUL personalui už atliktą operaciją, LOR skyriuje atliekant tonzilių šalinimą.
- Labai noriu padėkoti neurologijos skyriaus gydytojai, jaunai specialistei MONIKAI ŠERELYTEI, kuri nenuleido rankų ir visko nenurašė jau turimai mano diagnozei.
- Noriu padėkoti visam nuostabiam Afektinių sutrikimų skyriaus kolektyvui: gydytojui V. Šliožai, slaugytojoms - Astai, Redai, Vidai, Irenai, Loretai, taip pat psichologei Danutei ir slaugytojų padėjėjai Violetai.
- Nuoširdžiausia padėka Klaipėdos universiteto ligoninės „Jūros" korpuso Intensyvios terapijos skyriaus medikams.
- Iš visos širdies dėkojame Klaipėdos universiteto ligoninės Palaikomojo gydymo ir slaugos skyriaus (Palanga) medicinos gydytojui Daliui Rudžiui ir jo vadovaujamo skyriaus slaugytojoms, visam medicinos ir slaugos personalui už rūpestį, šilumą ir atjautą, kurią parodėte mūsų mylimai mamai paskutinėmis gyvenimo dienomis.
- Noriu padėkoti Skubios medicinos pagalbos poskyrio akušerėms Erikai Bružilaitei ir Romualdai Čėsnienei už skubiai suteiktą pagalbą, žmogiškumą ir profesionalų požiūrį.
- Noriu nuoširdžiai padėkoti Vidaus ligų skyriaus personalui,o ypač gydytojai Romai Belozarienei.
- Noriu skirti didžiausią padėką visam Akušerijos centro personalui už nepriekaištingą priežiūrą!
- Labai esu dėkinga visam Onkologijos radioterapijos kolektyvui: gydytojui Andriui Repečkai, vyr. slaugytojai Jurgitai Dudėnei, ypatingai dėkoju slaugytojai Irinai Klumbienei ir visam personalui dirbančiam Onologijos radioterapijos skyriuje.
- 2025 m. Liepos 13 d.kreipiausi į skubios medicinės pagalbos priėmimo skyrių. Gydytojas Titas Tamulevičius buvo dėmesingas, paskyrė gydymą, kuris buvo veiksmingas.
- Dėkoju kardiologui Aušriui Poviliūnui ir komandai už atliktą operaciją. Noriu pasidžiaugti 1 ir 2 kardiologinio skyrių personalo darbu. Gydytojai kardiologei Gintarei Martinkutei nuoširdžiai tariu ačiū už rūpestį ir patarimus, kai teko gulėti ligoninėje.
- Kaip šviesos spindulys suspindo viltis, jog neliksiu raiša KUL reabilitacijos vadovo Šarūno Dabravalskio dėka.
- Nuoširdžiai dėkoju už rūpestingą priežiūrą ir atsidavimą darbui Onkologijos chemoterapijos skyriaus dienos stacionaro šaunioms darbuotojoms.
- Iš visos širdies dėkoju gydytojai S. Aleksiejūnienei ir odontologei S. Venckaitienei už labai laiku nustatytą problemos priežastį, profesionalią pagalbą ir išskirtinį rūpestingumą.
- Eglutė Katkutė - superinė sesutė! Nuoširdžiai dėkoju slaugytojai už suteiktą pagalbą, bei nuoširdžius vakarinius pokalbius apie gamtą, maistą, bei draugystę!
- Nuoširdžiausias AČIŪ GYDYTOJAI RASAI ČIUMBARAITEI už išgelbėtą regėjimą, už suvokimą, kad kas dieną, kas naktį reikia mylėti visus.
- Didžiulė padėka Klaipėdos universiteto ligoninės pulmonologijos skyriaus personalui už rūpestį, gerai atliktą darbą ir šypsenas! Ypatinga padėka Gydytojui pulmonologui Sauliui Diktanui už rūpestį, profesionalumą, už tai kad įsigilina į problemą, suteikia visą reikiamą ir įmanomą profesionalią pagalbą.
- Ačiū visam Ortopedijos ir traumatologijos skyriaus kolektyvui už rūpestį ir pagalbą.
- Noriu padėkoti visam nuostabiam Afektinių sutrikimų skyriaus kolektyvui: gydytojui V. Šliožai, slaugytojams - Astai, Redai, Vidai, Irenai, Loretai, taip pat psichologei Danutei ir slaugytojų padėjėjai Violetai.
- Labai tikiuosi, kad ši nuoširdi padėka pasieks nepaprastai rūpestingas tos dienos slaugytojas, anesteziologę ir žinoma chirurgą V. Junčį.
Išvados
Padėka gydytojui už gimdymą Lietuvoje yra sudėtingas klausimas, apimantis tradicijas, asmenines patirtis ir etinius aspektus. Svarbu prisiminti, kad nuoširdus atsidėkojimas gali būti išreikštas įvairiais būdais, o kyšiai medicinoje yra netoleruotini ir baudžiami.
žymės:
Panašus:
- 10 Kūrybiškų Būdų Padėkoti Darželio Auklėtojams – Įkvepiančios Idėjos Ir Iniciatyvos
- Skubus įvykis: Policija gelbėjo nėščiąją – greitoji pagalba į ligoninę!
- Neįtikėtina Padėka Šiaulių Lopšelio-Darželio „Ąžuoliukas“ Už Dalyvavimą Projektuose Ir Renginiuose!
- Atraskite Mieliausias Vaikiškas Kepurytes – Šiluma ir Stilius Jūsų Mažyliui!
- Kaip išmokyti vaiką skaityti: patarimai ir metodai

