Šiame straipsnyje aptariama konkreti situacija, susijusi su Biržų poliklinikos vaikų konsultacija, atskleidžianti pacientų patirtis ir atsiliepimus apie įstaigos veiklą.
Konfliktinė Situacija Vaikų Konsultacijoje
Aktyvi, darbšti, veikli seniūnė Kristina Undzėnienė yra trijų vaikų mama. Ji pasakojo, kad vienas jos sūnus kitą savaitę važiuoja į vaikų stovyklą.
K. Undzėnienė su sūnumi atvažiavo nurodytu laiku. Vaikų konsultacijoje daugiau laukiančių vaikų su tėveliais nebuvo. Bet nebuvo ir gydytojos J.
Laukimas ir Gydytojos Vėlavimas
Po valandos į vaikų konsultaciją atėjo gydytoja J. Bet nebuvo ir gydytojos J. K.
Atsisakymas Priimti Pacientą
„Ateidama į kabinetą K. Undzėnienei pasakiau, kad nepriimsiu. Paklausiau, ar yra skundų, mama pasakė, kad ne.
Pasak K. Undzėnienės, gydytoja J. K. medicinos slaugytoja pasakė, kad talonų nebėra.
Paciento Reakcija
Įsižeidusi moteris su vaiku išėjo iš poliklinikos. Ji sakė tuoj pat nusprendusi du savo nepilnamečius vaikus prirašyti prie kitos gydymo įstaigos.
„Kad ir kaip gydytoja laiko neturi, galėjo įvertinti tai, kad mes jos visą valandą laukėme. Nedaug laiko ji būtų užtrukusi apžiūrėti vaiką ir išrašyti pažymą. Toks nesiskaitymas su pacientais ir nepagarba žmogui yra nedovanotinas. Juk jei neturėjo laiko, galėjo medikė iš karto pasakyti, būtume atvykę kitą dieną“, - įsitikinusi K.
Gydytojos Paaiškinimas
„Taip išėjo. Ji labai prašėsi priimama, sesutė padarė įterptinį taloną. O mano priėmimo talonai sudėlioti, aš atlieku papildomas pareigas. Ant galvos lipa direktoriavimo rūpesčiai“, - skundėsi gydytoja J.
Medikė kalbėjo apie tai, kad ji savivaldybės vadovams sakiusi, jog dirbti apylinkės terapeute ir vaduoti poliklinikos direktorių vienu metu negali.
„Jei dar bus skundų, išeisiu iš daktarų ir direktoriaus pavaduotojo pareigų. Aš nebepajėgiu. Nei man čia reikia, nei ko“, - kalbėjo gydytoja J.
Papildoma Informacija Apie Biržų Polikliniką
Visiems Biržų rajono savivaldybės Poliklinikos pacientams šeimos gydytojų paskirtos gydymo procedūros yra suteikiamos jiems patogiausiame Poliklinikos ar ambulatorijos (Vabalninko, Papilio, Pabiržės, Nemunėlio Radviliškio) procedūrų kabinete, neatsižvelgiant į jų šeimos gydytojo darbo vietą. Esant poreikiui gydymo procedūros gali būti atliekamos ir paciento namuose.
Kai pacientai negali atvykti iki gydymo įstaigos, sprendimą dėl paskirtų procedūrų atlikimo namuose priima šeimos gydytojas.
žymės: #Vaiku
Panašus:
- Biržų Poliklinika: Vaikų Konsultacijos – Patikima Pagalba ir Patogus Darbo Laikas
- Biržų rajono Legailių globos namai: informacija, kontaktai, paslaugos
- Neįtikėtinos knygų atradimų akimirkos Biržų Jurgio Bielinio vaikų literatūros skyriuje!
- Nepraleiskite! Geriausios Biržų edukacinės programos vaikams – atsiliepimai ir unikalios galimybės
- Neįtikėtina Tėčio Vaiko Auginimo Atostogų Antrais Metais Paslaptis – Sužinokite Viskas Čia!
- Geriausi Futbolo Klubai Vaikams Vilniuje, Kaune Ir Klaipėdoje – Atraskite Tobulą Komandą Savo Mažyliui!